よくある質問

エレクトロニクス製品に関して、よくある質問のご案内になります。

プロオーディオ機器

英文カタログが欲しい

機種によりご用意しています。お問い合せフォームよりご連絡ください。

古い製品ですが、修理はしてもらえますか？

現行製品以外の、旧製品においても修理点検は受け付けております。
点検の結果、修理可能であった場合は修理対応いたします。
ただし、使用部材の廃品等により修理不能であった場合、調査費のみ発生いたします。ご了承ください。

修理を頼みたい

お問い合せフォームまたは電話にてご連絡ください。修理品のお送り先などをご案内させていただきます。
【修理の基本的な流れ】

※修理キャンセルや、部品の生産中止等で修理不能な場合でも、診断費のみご請求となります。ご了承のほどお願いいたします。

メーター仕様項目のFE/NFEとは？

メーターを取り付ける先のパネル材質をご指定頂きます。FEは鉄、NFEは非鉄（アルミなど）です。
メーターは磁力を利用した機器ですので、パネル材質により内部動作に影響がでるため、材質に合わせ感度調整を行っています。

デモ機を借りたい

プロオーディオ製品のデモ機をお貸出ししております。お問い合せフォームからご連絡ください。

定格に対してどのくらい電流を入力できますか？: 定格の7割程度でのご使用を推奨しています。
YSシリーズ：通電する電流は定格の80%にてご使用ください。

メーターの期待寿命は？: メーター製品の期待寿命は10年となります。
ミラー付き計器は製造できますか？: 誠に恐れ入りますが、生産中止品となっております。
メーター仕様項目のFE/NFEとは？: メーターを取り付ける先のパネル材質をご指定頂きます。FEは鉄、NFEは非鉄（アルミなど）です。
メーターは磁力を利用した機器ですので、パネル材質により内部動作に影響がでるため、材質に合わせ感度調整を行っています。
メーターの部品だけを購入したい: 誠に恐れ入りますが、部品のみ販売については終了いたしました。今後は部品交換修理としてお請けいたしますので、お問い合わせフォームよりご依頼ください。

カタログや仕様が記載された資料はありますか？: 各製品ページからダウンロードが可能です。未掲載の製品については、お問い合せフォームよりお知らせください。
カタログにない入出力仕様での製作は可能ですか？: カタログに掲載のない仕様でも製造が可能な場合があります。お問い合せフォームよりお知らせください。

送料を知りたい: 送料はご注文ごとに2,000円（税抜）です。
代引をご希望の場合、別途代引手数料500円（税抜）を配達時にお支払いください。
なお、重量品（定格電流の大きいシャント抵抗器など）につきましては、輸送方法によって送料が変わります。詳細は営業担当までお問い合せください。
個人でも購入は可能ですか？: 個人のお客様でもご購入頂けます。お支払い条件は納入前の銀行振込もしくは代引きとなります（手数料はご負担ください）。